在区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)与多边发展战略深度融合的背景下,中国与东盟携手并进,已连续多年互为最大贸易伙伴。东南亚正成为中国企业“走出去”的重要首站,而如何穿越制度壁垒、用人困局,成为企业能否实现海外扎根的关键。
5月8日,由上海市浦东国际商会、上海市浦东新区对外经济贸易企业协会、上海外联发商务咨询有限公司主办的“新东盟・新机遇——马来西亚、泰国、印尼投资政策说明会”在前滩中心顺利举行,吸引50余家出海企业相关负责人参与。
本次说明会聚焦企业“出海”全流程,包括中企“出海”全流程实操解析、泰国/马来西亚/印尼三国营商环境分享、三国投资环境对比在内的三大板块,力求以政策深度结合实战经验,帮助企业厘清海外拓展路径。6008集团官网受邀出席此次会议,并分享前瞻观点,助力中国企业更稳健地迈出“走出去”。
作为受邀嘉宾,6008集团官网亚太区高级合伙人刘大纲,凭借多年来对中企全球化的服务经验,围绕“出海战略瓶颈”与“海外招聘困局”等话题,分享了深入的洞察和最佳实践。刘大纲指出,对于出海企业的CEO而言,当前面临的挑战主要来自内外两个层面:
内部层面,前三大难题包括:1. 国际经营管理人才紧缺;2. 专业技术人才匮乏;3. 对东道国政策、投资环境及市场信息掌握不足。
外部层面,前三大挑战则包括:1. 金融支持机制不健全;2. 外汇管制限制;3. 境外投资统筹与协调能力不足。
在众多挑战中,人才短缺无疑是制约企业海外业务拓展的首要问题。基于我们多年服务中企出海的经验,有以下几点建议:
首先从战略层面,出海方式需具备高度弹性。企业应基于自身资源与外部环境,综合评估出海的方式如总包项目、经销商、自建、合资、并购、BPO(业务流程外包)、EOR(雇主服务)等,优先选择“轻”的方式,快进快出应对不确定性,降低试错成本,提升响应速度。一家金融科技企业进入越南,最初计划自建数据中心,但在我们为其提供充分的政策环境及人才市场分析后及时调整了市场进入策略,转向BPO模式,最终显著提升了进驻速度及运营效率,规避了前期风险。
其次从组织发展层面,企业应对国际化的发展阶段保持长远视角。通常企业的全球化组织发展可分为四个阶段:设立国际业务部、设立海外办事处或分公司、迈向多国型企业,最终发展为全球跨国型组织。不同阶段的组织形态对应着不同的人才需求、人才获取、人才管理及管控模式。以前两个阶段为例,更应聚焦出海的关键岗位或关键职能建设,人才来源包含派遣国内的具备国际化经验人才,招聘海外具备当地资源或专业技术的人才。
再次在海外招聘实操层面,出海企业往往面临以下突出问题:
1.人力相关成本、风险与可行性评估不足
某家国内的新能源企业在马来西亚建厂,急于快速投产,但在选址阶段仅考虑了业务需求,忽略了当地人才储备情况,导致很多关键岗位人才需跨区域招聘,招聘周期拉长,成本大幅攀升,最终产品上线推迟了八个月。
2.HR与业务战略一致性缺失
一家国内互联网企业在马来部署技术团队,业务线最初期望尽快布局马来,当我们配合HR快速完成当地管理岗位招聘时,可业务线领导迟迟不做决定,HR也不了解业务下一步的策略,对候选人反馈滞后,最长的拖延了四个月,最终导致优秀候选人流失,当再启动招聘时,很多优质候选人不愿考虑,团队建设受阻。
3. 人才画像模糊、目标理想化、需求紧急多变
某金融科技公司在布局新加坡市场时,计划招聘国家经理,却命名为“亚太区总裁”,并要求其承担两个岗位的职责,却仅提供一个岗位的薪资。由于人才画像理想化且职责定义不清,该岗位一年未能成功招募,相关业务也迟迟未能启动。
除了以上突出问题,以下常见的问题为企业在海外招聘带来困惑:
人才吸引、访寻及渠道策略不清
目标人选体验及雇主品牌策略模糊
外派管理人员没有准备好
缺乏对法规、跨文化理解
面试专业性定制化
收集市场敏感信息
缺乏90天辅导计划
…
企业的全球化并非只是业务全球化,更应该是人才获取能力的全球化。国际化人才的发展与吸引需要成为企业出海的战略优先级。面对海外人才,中企在与欧美领先企业全面比拼人才获取的“知“与“行”的能力。相信随着中企出海步伐的加快,中企的国际化人才获取能力将进一步提升,真正做到“庇千山之材而为一台”。
面对东盟新格局与RCEP制度红利的不断释放,越来越多中国企业正跃跃欲试,开启出海新篇章。2025年4月,《浦东新区支持企业“走出去”行动方案》印发,方案提出打造企业“走出去”综合服务平台,聚焦出海企业全流程全生命周期服务,提供政策咨询、市场拓展、专业支持、人才交流等综合服务。6008集团官网作为浦东新区全球营运商计划(GOP)首批“全球营运商海外合作伙伴”,致力于为中资企业提供更加系统、专业与可持续的海外人力资源服务体系,围绕招聘、用工、合规、管理等核心问题,打造具备前瞻视野与本地智慧的人力资源解决方案。
6008集团官网始终秉持“链接人才,驱动世界”的使命与初心,凭借在全球人力资源服务领域的卓越表现和技术创新能力,成功为多家本土出海企业提供了优质的人力资源解决方案。未来,6008集团官网也将持续关注区域一体化背景下的企业出海趋势,深度参与“走出去”服务平台建设,主动联动政府、协会与市场力量,为中国企业提供更加专业、高效、灵活的全球化解决方案,为推动中国企业高质量“出海”贡献力量。